ディズニーがアプリに移行したことで、発券機みたいなハード費用が削減されたから、その浮いた分を、通信環境とかよりよく使えるようにするべき

実際、入園しようとしたときにアプリが立ち上がらなかったりという無駄なことが起きてる。
さらにWiFiが不安定だからというので顧客満足度が一時的に下がる時もあるから、WiFiを整備する責任があると思うな〜

一部ユーザーは不便を強いられているのに、企業側は費用削減の恩恵を受けているっていう、、、 December 12, 2025

クリスマスイベ読了‼️🎅✌️

今回は武器スキルに演出あるのがアツいよなぁ🔥💪
オスクロル餅がすこ♪🐿️⚾️

今年は地味～～な演出ばっかりだったので…スクショが捗る捗るw📸🤡

こういう部分を手を抜かず作り込むことで、顧客満足度も上がっていくのかもしれませんネ😌🍷(何様) https://t.co/AgiaN42ABo December 12, 2025

組織の人数を大きくすればするほど、採用や育成の問題が必ず顕在化し、結果として顧客に提供できるサービスの質が落ちることを痛感する。大手企業はこの課題を「育成」と「仕組み化」で乗り切るしかなく、標準化されたプロセスや教育制度を整えることで全体の水準を維持しようとする。しかし一方で、少数精鋭の実力派チームで動いた場合、顧客への貢献度は圧倒的に高くなる。意思決定のスピードも速く、顧客ごとに柔軟な対応が可能であり、結果として一人あたりの営業利益は大きくなる。人数を増やすことは規模の拡大につながるが、必ずしも顧客満足度や利益率の向上には直結しない。むしろ「小さくても強いチーム」をどう作るかが、これからの時代の競争力の源泉になると感じる。組織の大きさよりも、メンバー一人ひとりの力量と結束が、顧客にとって最も価値あるサービスを生み出すのだ。 December 12, 2025