商品の不良や不具合で困った際は、こちらのお電話番号にお問い合わせください。って言われるけれど、電話しても繋がらなくて余計にイラつく。結局のところ、音声ガイダンスやAIチャットじゃ顧客満足の追求は難しい。知りたい情報にアクセスするまでの工程を増やすより、現場解決型にできるのが最適。 December 12, 2025

@AJfVcatCY7myXCh 兄ィ！
まさにその通りでやんすよ。❤️
最後は感情なんすよ。
そして感情が動くのは決して損得ではないと思ってます。
ヒトが一番興味あるのは自分、それを大切にするのは最高の顧客満足です。
元職場の責任者さんも良くおわかりだと思います。
そんなコスパの良い販促はないんですけどね。 December 12, 2025

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