カスタマーハラスメント トレンド
カスタマーハラスメント(和製英語:Customer harassment)とは、顧客からの暴行、脅迫、暴言、不当な要求といった、理不尽で著しい迷惑行為を指す。顧客は消費者だけでなく企業間取引の相手先も含まれる。顧客(カスタマー)+嫌がらせ(ハラスメント)を組み合わせた造語で、倭国では略してカスハラともいう。 倭国では2010年代前半頃から、悪質なクレーマーに対して「カスタマーハラスメント」の名称を用いる動きが見られるようになった。
「カスタマーハラスメント」 (2025/1/20 10:32) Wikipedia倭国語版より
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2025.01.13〜(03週)
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産婦人科という女性が最優先の場所でも、優先席という他に利用すべき人がいる場所でも、自分の席があって当然、自分の席を奪う・用意しない者は敵であり相手が悪いと認識してしまうのはなぜなのだろう
どのようにこのような認識に至ったのかを知りたい。カスハラ等の加害行為の解明にも繋がりそう January 01, 2025
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どのお店も、ターゲットとする客層があって、そーゆー意味では「客を選ぶ」訳ですよ。うちなんか駅構内にあって、価格もメニューも大衆向け、客層の幅が広過ぎて客は選んでないに等しい。ただ悪質なクレーマーやカスハラ客に対しては毅然とした態度をとります。その時の決め台詞ですよね、客は店を選ぶ https://t.co/ZLg1ARs5AX January 01, 2025
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コンビニバイトの女の子が「お客様は神様だろうが!」とブチギレるカスハラ客に詰められて泣きそうになってるときに颯爽と現れて「神は私だ」と宣言しカップ麺を買っていく天堂弓彦 January 01, 2025
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あの時もうズドンやらないでと言う位“傷ついた”と主張する人が今でもスト担なのかって疑問
その言葉だけ禁句、TVやSNSで彼らを見たり曲聞くのは平気☺️
…って無理があるだろ💦
そんなに嫌ならライブにも来たくないだろうし
怒る人は大して愛情もないカスハラ体質の野次馬だろって思うのは偏見かな
RT January 01, 2025
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「アンチが脅したから屈した、アンチに忖度して変更した」という主張。
証拠なくただの憶測を根拠にしているなら、それはとてもまずいことですよ。
そして、最近カスハラへの指針を打ち出したばかりの企業に対してそれを言うことの意味を、もう少し考えてほしいですね January 01, 2025
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世間のみなさまへ
【友達(知り合い)なんだから、友達価格で安くしろ・安く売れ】という人間は、友達でもなければ客でもありません。
「お客様は神様だろ」と言ってくる迷惑カスハラ来店者と変わりません。
こういうことを言う人は出禁です。 https://t.co/j1F1vyu1wz January 01, 2025
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SEのカスハラの声明見てみ、不当な要求には屈さずサービス提供しませんてやつなんだ
でも変更されたよね?
てことは関係ないんよ、こっちじゃなくて向こう都合なんよ
もしクレームだったとしても正当なもので、SEも正当性を認めたからの変更てことで何一つ問題ないじゃん January 01, 2025
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@nakanori930 石丸伸二はカスハラおじさんの一種だと見るべきかと。店員にキレ散らかしている奴と同じ気持ち悪さを感じます。石丸も「正しいと思ってやっている」という感じですね。やっていることは立花孝志と変わらないので「高学歴の立花孝志」とか「下品さを少しだけ取り除いた立花孝志」とか、そういう感じです January 01, 2025
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もう一度カスハラに対する対応方針を読んでくださいね
不当要求には応じないとありますのでもし本当にこちらのクレームに応じたというのなら証拠見せて頂けると助かります!
ない場合嘘の拡散として通報させていただきますね😌 https://t.co/zqn2AThV4u January 01, 2025
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左は「カスハラやめよ!」のポスターに反さんがカスハラしてギャグになったやつだw
旅行先のスーパーで募集用ポスター「AIか手書きか迷うが、たかが田舎のスーパー用ポスターにこのクオリティの手描き絵師おらんやろ…を考慮するとAIか?」みたいなやつ見たことある(フリー素材説もある) https://t.co/VjiqHwfLOq January 01, 2025
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@marisupo2005 @knife900 奉仕者だから下に見て良い、という事でしょうか?
横柄な態度を取ったり約束を破ったり
暴言を吐いても良い、という事ですか?
違いますよね
どんな相手であれリスペクトが必要です
公務員や介護職など奉仕する方々を下だという意識があるから、カスハラなどの問題が起きるのではないでしょうか? January 01, 2025
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ゲームの称号に不服な過激ファンが脅してきて制作サイドの命に危険が及ぶ可能性があるので称号を変えたと本気で思ってるのか…
最近カスハラに関する声明出したばかりだぞ?
んな事せずに訴えるなり逮捕するなり対応するに決まってんじゃん。
馬鹿言うのやめな? January 01, 2025
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嬉しいことをみんなで分かち合って共有して喜んでただけなのに…一度出したものを変えるとかどうかしてる。こちら側が意見すればまたカスハラだって凸ったって言われるのに。悲しくて仕方ない。意地悪すぎて辛い。 January 01, 2025
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何か番組の中では参院選に向けて103万の壁に続く次の一手、争点みたいな感じで取り上げられてしまっていたのが残念
孤孤対策やカスハラ問題等々のように党派を超えてじっくりでも迅速に取り組んでもらいたい政策だから政争の具にはしてほしくない https://t.co/CTcNk2rLFJ January 01, 2025
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普通やったら(ーー;)今日中に送り返せって
結論になるのに( ̄O ̄;)
天下のSONYさんやのに対応が遅い(><)
違う意味でカスハラ💦
(顧客自体がハラスメント受けてるよ)
旧のプレステ5売って新型購入して
さぁ〰️遊ぶぞの矢先に動作不良😱
休日返して欲しいよ!
🙇♂️SONYさんLOVE💕 https://t.co/ULuKEVxDoi January 01, 2025
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#snowrabbitの記録
ネットスーパー
#イオンスタイル上飯田店
店舗でも嫌がらせ #逆カスハラ めちゃくちゃの店舗
店長 #伊藤恵子
#横田基地
@YokotaAirBase
#顔認証システム
購買の自由と人権侵害の犯罪者たちの逮捕諸兄をお願いします🙇
#Quantum
連日連夜のミッションありがとうございます😊 https://t.co/u0lSq0tQ6o https://t.co/89gsGPX9o3 January 01, 2025
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@ldWM8t0J7P76311 確かに、西武新宿線の鷺ノ宮駅駅員、態度悪い男います。
所詮、鉄道オタクでしょう。
教育不足。
開き直るなんか、ゲスの極み。
駅員だって、客商売。
最近、カスハラという言葉があるから調子にのっている。
#西武鉄道 さん、#西武新宿線、#鷺ノ宮駅駅員 の再教育、#本社社員 の再教育、頼みます。 January 01, 2025
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こんみや🦊
前の動画をショートにしたよ✨
よかったら見てね🌸
#新人Vtuberお探しですか
#カスハラ撃退
https://t.co/5cGuiGe65z https://t.co/yfEgxKTn4Z January 01, 2025
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最初から「SpecialFriend」よりも「The one」を一度出されてから元々の意図と異なる表現でしたって「SpecialFriend」に修正される方が辛いな…。
カスハラは良くないけど、これはエアリス好きさん達運営さん達に海外との意思疎通をしっかりして欲しいくらいは言ってもいいと思う。 January 01, 2025
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