カスタマーハラスメント トレンド
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2025.12.17 19:00
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ちなみにカスハラが多いのも事実だけどセラハラって言うかあまりにも塩対応な人もいるからねスタッフとかに
塩対応なだけなら良いけどこっちを馬鹿にしてくるスタッフとかもおるからなんともなあ December 12, 2025
@asrv5879 そんな人いるんですね・・・おつかれさまです_(._.)_
1年ぶりに膝の定期検診に行ったら、
検査の各部屋に
「STOP カスハラ!」
ってポスター貼ってあって、なんだかなぁと思ったところでした。
https://t.co/5MVayDdKoO December 12, 2025
ただ、カスハラが多く、面倒そうなお客さんを避けるために回送にして流してるタクシーは一定数ありそう。(回送で止まってもらうの今週2回目)
なので面倒くさくなさそうな見た目の方は回送でも手を挙げてみる価値あると思う🫡 December 12, 2025
で、新しい自民党のポスターのどこに問題があるのかマジで分からんのやけど
もはやクレーマー、カスハラの領域に達してる
「倭国列島を豊かに」に対して「今は豊かじゃ無いって事ですか?」って…何かもう逆に凄いわ… December 12, 2025
@Oo_milll カスハラや百貨店の買い物向いてない人ってこういう層なんですよね🥲
美容部員を使いこなす買い物はしないのにキレることだけは労力を使ってきて疲れます。 December 12, 2025
ちな内容
客:アイスってまだ売ってる?
ワイ:(タメ口て……)店閉めた後なんで売ってないですね
汚客:は?店員なんだから鍵開けられるだろはよ売れ
ワイ:(あーこれが噂に聞くカスハラかぁ)申し訳ございませんが、バイトの身ですので開けることができないんです
汚客:チッ!(ワイを睨み退店) December 12, 2025
以前のオンサイトでの話
作業が終わって帰ろうとしたら約束のない質問攻めに遭い「これ大丈夫なんですか!?」と詰められた。
わからないし自分の責任でも無いので「大丈夫です」と答えて撤収した。
今ならカスハラかな? December 12, 2025
カスハラ奨励金、40万が丸っともらえる中小企業、個人事業主に優しい企画だったが、、、
申し込みが殺到してサーバーダウン→延期に。
カスハラ対策システム追加募集できるなぁ。
#カスタマーハラスメント奨励金 https://t.co/Scu7L2Ih0l December 12, 2025
カスハラ👴対応に二十分。開封済みの電子機器を返品させろと。自分の使い方が悪いくせに不具合だと言い張る。コチラはできません、メーカーに問い合わせて下さいの一点張りで対応。そしたら態度悪いって怒鳴る怒鳴る。名前連呼しやがる。危なく殴るとこだった。#汚客様報告会 December 12, 2025
案の定アホからクソリプ来始めたのでブロック。
アホは読解力がないので、「レジで待たされたら男のせいだと思う被害妄想酷いあたおかw」と読むようです。
レジチェックはあくまで一例であって、カスハラは男が多い事との因果関係をそう認識・指摘され始めているって話で、俺が作り上げた妄想でもないw December 12, 2025
ドラストは低賃金でカスハラあり低賃金ゆえに同僚の根性がおかしいなどと弊害がありますが、ドラストも良いところあります。
まず客が歩いて来られる人が多い。店内でそこまで生き物が死んで無い。廃棄物がそこまで多く無い。排泄物が頻繁に落ちていたり撒き散らされていることがない。異論は認めます December 12, 2025
@bicutcono1975 🐬マクドナルドのコンプライアンス、大丈夫⁉️
接客業はカスハラ対策を講じ、最近はこれに甘んじて接客する店員の態度が悪くなった店舗が増えた‼️
俺が見たのは、店員は外国人男性、注文者は女性。間違って出された🍔に、直ぐ「これ、間違ってます」と言うと、店員は逆ギレし暴言‼️なんで、逆ギレ⁉️🤔 December 12, 2025
強度行動障害の方の受け入れをしているなら高確率でそれに相応しい加算(報酬ボーナス)を受けて、専門性のある職員配置をしているはずです。報酬だけ受け取りトラブルは家族への押し付けということがあって良いのでしょうか?『カスハラ』と言い換えた責任逃れに感じます。https://t.co/H3n2BFZtBU December 12, 2025
@bicutcono1975 100%店員が悪いと思います。注文する順番になって提供できないと言われたら客としては何か言いたくなります。カスハラをはきちがえてるんでしょうね。表に出てどうするつもりだったんでしょうか。この雰囲気なら警察呼ばれてもしかたないですよ。 December 12, 2025
カスタマーハラスメント対応実務者研修
を受講しました
近年問題になっているカスハラ
深刻なカスハラは離職にもつながります
従業員のメンタルヘルスの観点からでもカスハラ対策は必要不可欠だと感じています
#心理カウンセリング
#カスハラ対策
https://t.co/tbLQlcMTAB December 12, 2025
青森市が行っている施策は市民目線ではく市役所目線
・除排雪業務総合管理システム:事務作業の簡略化
・雪に関する相談窓口業務のコールセンターへの委託:電話受付の省力化、カスハラ回避
・除排雪車両管理システム:日報・精算管理の省略化
市民目線の取り組みが必要!
https://t.co/JhKhWbYAQm December 12, 2025
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