カスタマーハラスメント トレンド
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2025.12.17 20:00
:0% :0% （ 40代 ／ 女性 ）
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↑本当にいたカスハラ客の話…に収録されてる1話目！ December 12, 2025
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この人、例の騒動では感想を述べられるだけの立場なのに、なんで自身が被害者かの様な勢いで絡んでるのか分からん。
世間から迷惑がられているカスハラクレーマーにしかみえないし、自身の評判を地に落としてまで何を得ようとしているだろうか？
かまってちゃんで甘えているだけって恥ずかしい話？ https://t.co/lAnoUv1I6S December 12, 2025
1RP
弱い立場の声に、どこまで応えるべきか。
介護現場で行政協力を続けている中で感じてきたこと。
介護職の方は優しく責任感が強い。
そして、その優しさゆえに、利用者からの厳しい言葉や理不尽なクレームにも、ただ我慢して対応する姿が目立つ。
もちろん利用者は高齢や病気といった弱い立場。
しかしその弱さの前では、どんな言動も受け入れるべきなのでしょうか？
福祉の精神が、ときに職員を傷つけ、離職の引き金になってはいないか。
クレーム対応→離職→人手不足→サービス低下……
この負のスパイラルを断ち切るためにも現場任せにしないカスハラ対策が不可欠。
トップの覚悟と行動ひとつで、現場の安心は大きく変わります。 December 12, 2025
今日、一緒に入った大学生がお客様怒らしてコールセンターまでいったから大変やった😰
こちとやら研修生やから下手に対応出来んからチーフ呼んだけど接客業なんやから、お客様怒らせないでよ😡
カスハラやなくて、あんたが悪いんやて💦
もう夜帯入るの嫌すぎる🥲
どういう教育しとんねん December 12, 2025
庶民派の店ならいいんだけど、ちょい良い店でも、接客に関して良くないクチコミあったりして。（カスハラ的な感じではなく具体的な明らかに店側に否がある内容で） https://t.co/L9Ww28Jppu December 12, 2025
【公務員職場でカスハラ被害が減らない理由】
・個人情報関係の取り扱いに厳しく「録音してますよ」という牽制が使えない。
・カスハラという括りで処理しようにも、その手続きがめんどくさくて無理。
・着信拒否もできないから、誰がババを引くのかの運ゲー。
結論聞いてしまった方が早い→傷つく December 12, 2025
@tanakaseiji15 🙋♂️直接話してるの聞かなくても顔見ただけで、パワハラ、カスハラ質疑が甦りトラウマになった。
直接受ける高市総理はじめ大臣の方々にはご自愛します。 December 12, 2025
@visi0nsty1e お疲れ様です。ハラスメントを無くす為にも各個人がもう一度！自身の心に人をおもいやる気持ちがあるのか考えるべきですね！企業においても叱る、注意するは業務、相手において！想う気持ちがあれば成長に繋がると思います。セクハラ、カスハラを見ると倭国の社会の歪みを感じます。 December 12, 2025
国会閉幕。台湾有事を巡る発言の過失を認めさせようと執拗に同じ文言を繰り返す野党議員。昨日の答弁はカスタマーハラスメントのドラマを観るようだった。対する総理はお客様相談室のマニュアル通に返答。議論すべき課題は山ほどあっただろうに。新選組の隊士は狂人の遠吠えか。 December 12, 2025
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