カスタマーサポートでも、カスタマーサクセスでもない。これからは CE（カスタマーエンパワーメント）という新しい職種が広がるかもしれません。ESG Success の記事を読み、その兆しを感じました。

CSの本質は、CSMが“代わりにやる”ことではなく、顧客が自ら価値を生み出せるように力を与えること（empowerment） にある。その役割を専門に担うCEという職能が生まれても不思議ではない。

また示唆的なのは、エンパワーメントの最適解は市場・文化によってまったく違うという点。ハイタッチを求める地域もあれば、セルフサービスを前提とする市場もある。「どこまで伴走し、どこから自律を促すか」は、顧客特性ごとに設計が必要になる。

顧客の成功を“支える”だけでは足りない。顧客が自分で成果を再現できる仕組みをつくること。その専門家としてのCEが、SaaSの未来で重要な役割を担うのかもしれない。 December 12, 2025

オタクの創作活動はそれ自体がライフワークであったり
その活動で人生がエンパワーメントされることが多いので、
昨今の「推し活」とは一緒に考えてない。

大切なのは自分の人生であり、
オタクに限らず、好きなもので人生を害してはいけない。 https://t.co/EDtw67ikvi December 12, 2025

エンパワ、エンパワーメントって、最終的に依存症になりそーな感じするから、好きくないのよね。

別に要らんのやけど、くれるなら貰っとくわ。そこ置いといて～ってなるから。

放置しといて、何時までもキラキラしとったら怪しいから、埋めるか封印する系の言葉だもん December 12, 2025

@emoibba 基本的な事だから知ってると思ってた。
…で、それらの女性ジェンダーロールの押し付けが社会に空気のように満ちてるから女性がディスエンパワーメントされて、女性である事を悩むようにされる。男であればと思う人も出るって言ってる。
セクマイ名乗らない女が皆ジェンダーロールに則るシスじゃない。 December 12, 2025

始まる前、１年間、絵描きや本の話、大河で？
どうなることか？
地味な話になるのかな？戦もないか。たか色々全然想像できなかったけども。

めちゃ悔しくて悲しくて楽しくてふざけてて、エネルギッシュでエンパワーメントだらけでした。 December 12, 2025

🌷エンパワーメント講座 開催報告🌷
①10/2 ②10/9 ③10/16（各 木曜日）
わたしも輝く！女性のエンパワーメント講座
「小さな一歩が暮らしを変える！
～今日から始めるわたしの社会参画～」を開催しました🌟
次回の講座開催もお楽しみに🌈 https://t.co/Vx7pHFhrmR December 12, 2025

あとCOCONAさんが誰かの思想実現の為に利用されることも心配の一つ。

この人はあくまでこの人でしかないので、勝手に「ノンバイナリーで悩んでる人のエンパワーメントになる！」といって過度に絶賛するみたいなのもやめて欲しい。 https://t.co/kfWWM1EtVk December 12, 2025

今年のAVS、とてもエモい感じの会だったようで、「アトツギベンチャーさんはその方向で良いんだよ！」と喝采を送りたい。
弱肉強食ではないコミュニティのエンパワーメント系。 December 12, 2025

朝から　涙で前が見えなくなる

同じ店に友達と初めて行った日のことを思い出した

すごくお気に入りのお店で
毎度交流を通してエンパワーメントされるし素敵な時間を過ごしてる
今度ALPHAZと行きたいな

本当に XGちゃんとは何かしらご縁というか繋がりがあるようで
HESONOOを心から感じてる December 12, 2025

ドラマから流れで見てて📺RP
ユニークな外見やパフォーマンスのために色眼鏡で見られることも多いだろうけど、めちゃクレバーな人だな、という印象
彼女のような人にエンパワーメントしてもらえる若者は幸せだね December 12, 2025

@twifemigirai 今のフェミニストもudの概念からすると、いつまでもケアを求め続けていてエンパワーメント向上達成を努力しようとしてないから、まぁ時代遅れで見当違いではあるんよねぇ🤧 December 12, 2025

楽天グループ
代表取締役社長：三木谷浩史
楽天は、イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントすることを経営の基本理念としています。
#楽天グループ
#三木谷浩史 December 12, 2025

近藤さん！ありがとうございます！
ウィメンズ・エンパワーメント部門のおかげです！🙇‍♂️ https://t.co/cnoVvUzCI7 December 12, 2025

eill(エイル)
ディグりました。

R&Bアーティストですね。

本格派なR&B曲調というより、J-POP要素も融合されて聴きやすくてグッド。

歌詞はSpotifyで公開されてないのが多く、見れた曲で判断すると、恋やエンパワーメントな歌詞があった。

結構好きでした。 December 12, 2025