「会話が苦手」＝コンセプトに変えろ。

総フォロワー11万人のフリーランス美容師「nao」さんの、ブランディング戦略がすごいので紹介。

新卒で新宿の美容院に入社
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会話が苦手、接客中に動悸が止まらない
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体調不良で会社を1年で退職し、独立
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「話さない美容師」としてブランディング。
インスタとTikTokのみで集客
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予約殺到。売上7倍・フォロワー11万人へ

短所→"強み"に変えた、成功ブランディング。
指名客も「話すことが苦手」「美容室が怖い」という同じ属性。まさに、類は友を呼ぶ。

この「あえて会話しない」コンセプト、
別のビジネスや企業SNSでも応用できる。

❶接客しないカフェ→ゆったりくつろげる
❷無言の寿司屋→料理と味に集中できる
❸内見だけの不動産屋→押し売りされない安心
❹話しかけない服屋→店員を気にせず選べる
❺見守るパーソナルジム→自分のペースで進めれる

サービス業の「当たり前」をやめることで
ニッチ市場を生み、顧客が喜ぶこともある。 December 12, 2025