カスタマーハラスメント トレンド
カスタマーハラスメント(和製英語:Customer harassment)とは、顧客からの暴行、脅迫、暴言、不当な要求といった、理不尽で著しい迷惑行為を指す。顧客は消費者だけでなく企業間取引の相手先も含まれる。顧客(カスタマー)+嫌がらせ(ハラスメント)を組み合わせた造語で、倭国では略してカスハラともいう。 倭国では2010年代前半頃から、悪質なクレーマーに対して「カスタマーハラスメント」の名称を用いる動きが見られるようになった。
「カスタマーハラスメント」 (2025/1/20 10:32) Wikipedia倭国語版より
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2025.02.04 22:00
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そもそも始まりが違う。「破れないストッキングを出さないのは買い替えさせるためだ」と言い張ったからだろ。
靴下屋が破れにくいストッキングを開発して、こうやって発信もしてたのに、ケチつけた奴らが「言い方が悪い」と言い掛かりで放火して炎上した。単なるカスハラだ。 https://t.co/35pmxVosFv https://t.co/6EeXAwp4gI February 02, 2025
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2カ月で製品の企画や生産まで終わらすのが難しいこと自体は正論だと思うけど、この言い方が許されて靴下屋の「『破れないストッキング』は都市伝説、陰謀論の領域です。作れるんなら作ってます」が高圧的だ痛いイキりだ逆カスハラだ性差別だの言われて炎上した理由、性別以外で説明出来るのかな? https://t.co/XHgpIe19yv February 02, 2025
草彅剛「怖い人が多い…なんか余裕が無くなるのかな」加齢による性格変化に共感「分かる気がする」(スポニチ)
#Yahooニュース
https://t.co/ZlmtqODb0V
分かる。カスハラする人は高齢者に多い気がする。
先日、停止中の車を指差しながら叫んでいる高齢者を見かけ、みっともないというより憐れだった February 02, 2025
LUUPがだしているカスタマーハラスメントの定義。あんまりこういうの打ち出さない方が建設的かと。
タイミーのリリースとか見てると企業努力を感じてて、批判を受け止めて謙虚にサービス改善へ投資することしか、事業継続の方法はないと思うのですが…。
https://t.co/B4IZVQzni6 https://t.co/2ch83MZcyd February 02, 2025
優しい先輩に今日お菓子もらったし。。上司とか先輩とか皆優しくて環境はめちゃくちゃいいのにカスハラがとんでもなくてもうやめたい。でも上司が優しすぎるせいで辞めたいなんか言えない。 February 02, 2025
#憂モリ本誌
英国に蔓延する薬の被害者は、ミックやその家族のように、豊かではなくても真摯に生きている人々もいれば、今回の女性のように、上層中産階級の若干選民思想やカスハラ要素がある人物もいる…。
後者の“いわゆる共感を集めづらい被害者”も描いているという所も重要だと感じました。 February 02, 2025
@new100fortunes @supremeeigo 企業もだけど親もろくに躾けてない。
かと言って真っ当な対応するとカスハラ客が調子に乗る。
人間が全体的にバランス崩壊してる気がします。
政府も企業もそれ以外も全体的に悪い February 02, 2025
それこそカスハラかパワハラか言われたら逃げられへんぞ、私としては訴えられて欲しいけど。確かに正論やで、やけどパニクってる相手にガンガン詰めて追い詰めるのはどうなのよ…余計悪い方に転ぶやろうさ、でも億さず正論を上から言える俺かっけーもんな、本当に強めに殴られて欲しい物理でも。 February 02, 2025
女だとセクハラ電話多いから男がやれ〜ではなくてセクハラやカスハラに毅然と対応できるようにしろって思うんだけど上席にいくら言っても無駄。クライアントや上司のご機嫌取りと客への媚びしか考えてないからね… February 02, 2025
ネットで陰謀論かましてくるやつが「お客さん」なのか?という。
商品を買っていたとしてカスハラするような奴が「お客さん」なのか?という・・・ https://t.co/zPFD3WoU8X February 02, 2025
横浜市議会のカルト化がやばいです。井上さくらと連れの田中康夫が市政をSNS化した結果、井上田中の勝手連信者が議会の授乳室を占拠し暴れる、市役所職員を長時間拘束カスハラなど、やばいです。 February 02, 2025
誹謗中傷・カスタマーハラスメント対応に関して
#名古屋グランパス としましては、誰もが安心・安全にサッカーに関わり、楽しめる環境を、関係するすべての皆さまと共に創り上げていきたいと考えています。皆さまのご理解とご協力よろしくお願いします。#Jリーグ #grampus #グランパス… https://t.co/4DJ9tLe4TY https://t.co/PP7S7lYWqU February 02, 2025
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