カスタマーハラスメント トレンド
カスタマーハラスメント(和製英語:Customer harassment)とは、顧客からの暴行、脅迫、暴言、不当な要求といった、理不尽で著しい迷惑行為を指す。顧客は消費者だけでなく企業間取引の相手先も含まれる。顧客(カスタマー)+嫌がらせ(ハラスメント)を組み合わせた造語で、倭国では略してカスハラともいう。 倭国では2010年代前半頃から、悪質なクレーマーに対して「カスタマーハラスメント」の名称を用いる動きが見られるようになった。
「カスタマーハラスメント」 (2025/1/20 10:32) Wikipedia倭国語版より
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2025.02.03 22:00
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誹謗中傷・カスタマーハラスメント対応に関して
#名古屋グランパス としましては、誰もが安心・安全にサッカーに関わり、楽しめる環境を、関係するすべての皆さまと共に創り上げていきたいと考えています。皆さまのご理解とご協力よろしくお願いします。#Jリーグ #grampus #グランパス… https://t.co/4DJ9tLe4TY https://t.co/PP7S7lYWqU February 02, 2025
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🔵🔴
Jリーグより「誹謗中傷・カスタマーハラスメント対応」が発表されました。
FC東京としても、Jリーグ及び各クラブと協力しながら取り組んでまいります。
ファン・サポーターのみなさまもぜひご一読いただき、ご理解とご協力をいただきますようよろしくお願いいたします。… https://t.co/9RArX2xVlm February 02, 2025
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2カ月で製品の企画や生産まで終わらすのが難しいこと自体は正論だと思うけど、この言い方が許されて靴下屋の「『破れないストッキング』は都市伝説、陰謀論の領域です。作れるんなら作ってます」が高圧的だ痛いイキりだ逆カスハラだ性差別だの言われて炎上した理由、性別以外で説明出来るのかな? https://t.co/XHgpIe19yv February 02, 2025
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@MseraOfficial 外国人観光客の傍若無人な振舞。
一種のカスタマーハラスメント。
政府はカスタマーハラスメントを放置😡
政府は倭国国民を護ることが最優先だ。
インバウンドよりも国民を優先しろ🤬 February 02, 2025
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名前や顔の知らない方から投げられる誹謗中傷という“石”。
最近は選手だけではなくクラブスタッフやパートナー企業の方にもありますね(批判や建設的な意見との線引きは難しいということも前提です)。
誹謗中傷、カスハラはサッカー、スポーツ界全体の価値を下げる行為です。
やめましょう。 https://t.co/LZpYW8Q8Sx February 02, 2025
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@mdriiiii333333 ピアス。髪型。
義務教育は勉強を教える以外に、
社会にでた時の常識やマナーも
教えなくてはなりません。
それを悪質ユーチューバーと同様、
カルトだと決めつけて学校にカスハラして収益得てるくそばばぁ。
山本太郎から金もらってるからって
調子こいて誹謗中傷してるただの
害悪ばばぁじゃん February 02, 2025
朝が苦手すぎて最低月に一回は店長のモーニングコールで起きてた😂
みんな嫌がる仕事でチャラにしてくれたし、特大カスハラに遭ってフロアで大泣きした時も飛んできてかばってくれたし、今思えばめちゃくちゃいい奴。 February 02, 2025
@8ZGC2EQiNO88840 分かりました。論理的に自分たちのやっていることを正当化できなかった以上自分たちがやっていることはカスハラだと認めてもらいたかったのですが宗教上の理由?か何かで認めれないならしょうがないですね。
できれば、今後は客と企業は表現を含め対等であることを胸に刻んで欲しいと思います。 February 02, 2025
辞めたい予備軍たくさんいる。
今こそカスハラや理不尽から少しはスタッフを守って欲しいところ。
社員がいなくなったら会社は成り立たない。一斉にやめるってことだって十分にありえる。
社員が昔よりだいぶ若くなってて、みんな引くて数多で、すぐ辞めれるって言ってるし。離職率下げたいよいい加減 February 02, 2025
お、#スクールオブロック 今🥽 #ドラマ119 は #光る君へ でも眩しかった、見上愛にスポット当てた回でしたね今iPhoneからミラーリング、LADY GAGA GAGA様新曲かな、今ソロ活動が好調 #BLACKPINK に〜ドラマ119フジの会見なりなんなりツイてないのがな〜今期カスハラという苗字なのねw漢字知らん https://t.co/ro5Rz2jdEL February 02, 2025
@ichiluichilu カスハラいますねー。🥹
でも、正しい手順で対応すると一番解決しやすい案件なんですよねー。😆私はクレーマー大好きです。🙌一日中それだけ対応したい。😆✨ https://t.co/PeEsW9Qg4M February 02, 2025
各クラブの声明に「ウワァうちのクラブもお客の声にカスハラとか冤罪かけてきそうで怖い」というサポーターのリプライがぶら下がっていて、怖いのはそっちなんよ……となるまでが様式美 February 02, 2025
ちなみにカスハラ対策等は充分成されているのでしょうか?常軌を逸した客の横暴を、バイト一人に任せっきりというコンビニが多いと思います。うどん屋さんであれば複数人での対応なのでそこまで酷い目に遭う事は無いと思いますが、国は護ってくれないので経営者が守ってあげて欲しいです。 https://t.co/oBk7dsEzOF February 02, 2025
@Taxi_go_3582 タクシーもいろんな客いるだろうから、ドギツいカスハラにでも遭ってもらいてぇもんだな!
うちの会社辞めてタクシー行った奴数人いるけど、タクシーで食ってくのも甘くないだろうからな…
オマケに倭国人には大学はいらねぇとか…? February 02, 2025
「誰もが安心・安全にサッカーに関わり、楽しめる環境」は運営だけじゃなくサポーターやファンも一緒に作り上げてくものとして、一人の行為でマイナスとなるのではなく、プラスとなってもっと楽しめるようにしたい。
(出典:Jリーグ カスタマーハラスメントに対する基本方針 https://t.co/PVMOdxIJBz) https://t.co/BKsAer0jnQ February 02, 2025
「誰もが安心・安全にサッカーに関わり、楽しめる環境」は運営だけじゃなくサポーターやファンも一緒に作り上げてくものとして、一人の行為でマイナスとなるのではなく、プラスとなってもっと楽しめるようにしたい。
(出典:Jリーグ カスタマーハラスメントに対する基本方針https://t.co/5X35Qv6iUy) https://t.co/spqhdGZCoO https://t.co/BKsAer0jnQ February 02, 2025
「誰もが安心・安全にサッカーに関わり、楽しめる環境」は運営だけじゃなくサポーターやファンも一緒に作り上げてくものとして、一人の行為でマイナスとなるのではなく、プラスとなってもっと楽しめるようにしたい😊
(出典:Jリーグ カスタマーハラスメントに対する基本方針https://t.co/PVMOdxIbM1) https://t.co/90KXQ8E9tH https://t.co/BKsAeqZLyi February 02, 2025
松本山雅FCはこの発信「Jリーグにおける誹謗中傷・カスタマーハラスメント等への対応」に賛同します。
松本山雅FCでは、子どもからお年寄りまで、笑顔があふれ楽しんでいただけるスタジアムづくりを目指し、2018年より「SMILE… https://t.co/nsFAIdwS4y February 02, 2025
ドラクエ厄介おじさんがスクエニ公式のカスハラ対策宣言をいいことにFFやロマサガをディスっているのは何とかならないのかー? 同じスクエニのゲームなのに。挙句の果てに、任天堂のシムシティはドラクエ3の商人の町やドラクエ7、4リメイクの移民の町のパクリとまで言っている February 02, 2025
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