カスタマーハラスメント トレンド
カスタマーハラスメント(和製英語:Customer harassment)とは、顧客からの暴行、脅迫、暴言、不当な要求といった、理不尽で著しい迷惑行為を指す。顧客は消費者だけでなく企業間取引の相手先も含まれる。顧客(カスタマー)+嫌がらせ(ハラスメント)を組み合わせた造語で、倭国では略してカスハラともいう。 倭国では2010年代前半頃から、悪質なクレーマーに対して「カスタマーハラスメント」の名称を用いる動きが見られるようになった。
「カスタマーハラスメント」 (2024/11/21 10:03) Wikipedia倭国語版より
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2025.01.12 15:00
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スクエニのカスハラポリシーさっそく効果出てる
ナカイドのFF16動画サムネもタイトルも内容も大人しくなって再生数も低いという。そもそも再生数大激減して案件頼みになったら中国のゲームには爆死だのゴミだの暴言を吐かないくせに倭国のゲームには高評価なゲームにも暴言吐いていたのがおかしいよな https://t.co/ScaG89hPgq January 01, 2025
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今回の東京オートサロン。カメコのマナー悪いってキレてるレースクイーンさんやアンバサダーさん非常に多い。そういった一部のカメラマンさん達、マナー守ろうよ。撮影の制約が年々厳しくなるで。お金払ってチケット買ったら何してもいいって訳ちゃうで。相手も人間なのよ、カスハラと一緒やで。互いに… January 01, 2025
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ファンよりアンチの声がデカく
且つアンチは凶暴すぎる故、ちょっとでも
スクエニのゲームを褒めると噛みつきに行く
相手を金貰ってる、もしくは信者扱いする。
面倒くさい人に粘着されたくないから、
声を上げたくてもできない。
そしてカスハラポリシー発表を機に、
ファンの不満が一気に爆発した https://t.co/f9DxB55frh https://t.co/1d8c1QNcy4 January 01, 2025
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立派なカスハラだよこれ。こんな発言させておいてそのまま食事する感覚がわからない。店員さんに親子で平謝りして即退店して家でしっかり怒らないと事の重大さがわからないんだよ。肉食べさせてる場合じゃない。 https://t.co/Lnp8ZPGgts January 01, 2025
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スクエニのカスハラ対応の件でFF16が騒がれていて、FF16の批判レビュー動画多いけど、やっぱそういうレビューしてる人は最後までやり込んでない人多いなって印象でした。
FF16はDLC含めてやるとめちゃくちゃ面白いぞ!
ってのをまとめた動画もあるのでぜひ観て欲しい
https://t.co/IruChWEW1I January 01, 2025
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これだけ多種多様なタイトルが世にあるわけだし、どのメーカーのどのタイトルも面白い思う人もつまんないって思う人もそりゃいるのが当たり前だけど、ゲームの評価や好みがどうであろうと、一致すべきはカスハラ対策は“どのメーカー“もすすめていった方がいいってことだと思うんだよね January 01, 2025
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スクエニがカスハラポリシー発表してからスクエニを応援してる人たちのコメントをたくさん見るけれども、今までどこに潜んでたの?
もっと日頃から、楽しいと思ったものに応援の声をあげてもいいと思う。応援の感想、開発者に届きますよ。マジで。 January 01, 2025
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スクエニのカスハラポリシー発表で早速「叩かれて当然」だの「批評して悪いのか」だの的外れなことぬかしてる阿呆がちらほら
馬鹿って本当に「中傷やハラスメント」と「指摘、批評」の区別、線引きできないんだな
そんな知能、思考じゃマトモに社会生活送れてないだろ
#スクエニ
#FF16 January 01, 2025
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同意。
叩き続ける人たちが求める結末って何なんだろう?
悲痛な顔で土下座してるのが見たいだけ?引退に追い込みたい?だとしたらただのカスハラだよ🥺
北川さんは夢や仕事を失うほど悪いことしたとは思えないな🥺 https://t.co/49monOHkSi January 01, 2025
@tetsudo_yameru こういうカスは駅員が叩き出す約款にしたら良い。
まともな客が残りサービスの質が向上するだけです。
また退去命令に従わない場合は不退去罪で警察が動くべきです。
カスハラする客に買って貰わなくても利益は上がるばかりだ。 January 01, 2025
電話の問合せをチャットに置き換えてるところあるけどあれ普通に人件費の無駄だよな、カスハラ保全なら録音で十分だしチャットだと無駄なやり取りと時間が増えるからどう考えてもコスパ悪い
しかもメールフォーム潰してチャットに投げてると最悪メール一通で終わるやりとりを20分かけてやる羽目になる January 01, 2025
@fuzzy_fuyll あ、そこで書いた他のゲームってのは、同じ投稿内で書いたスクエニのゲームの事ですw
(スクエニのカスハラってぶっちゃけ14と16のP/Dが原因でしょ、という話です) January 01, 2025
カスハラ対策のおかげでライン越え野郎の誹謗中傷発信が及び腰になって減るようになるだけでも充分よ。ゲーマーはネガキャン野放図の状況を何とかしてほしいと思ってた訳だからね(´・ω・`)
楽しむために、馬鹿への対策をユーザー側がしないといけない状況は健全じゃない January 01, 2025
@mel_feine エオ大喜利中止嘆願フォーラムとか、あれこそ他のゲームならカスハラと言われても仕方ないレベルですねwww
カスハラ対応素晴らしい!言ってる連中はあの嘆願してる連中にカスハラやめろって言わないのだろうかwww January 01, 2025
これ本当に怖いなと思っていて、交通系はハマりそうなんだよな(たとえばセール運賃で買った航空券で振替してもらうとき、セール運賃だからできません!と言われ、かつカスハラ扱いされた日には詰みかねない) January 01, 2025
優秀な人は優秀だけど、無能な人はとことん無能な印象。団塊しらけ世代の連中が誰でも結婚出来たせいか。後、凶暴な人が多いと思う。カスハラのボリューム層も4、50代の中高年だし。刑法犯認知件数も氷河期世代が若者だった2002年頃が一番多かった。キレる17歳と言われただけはある。 https://t.co/UHzZOfaf89 January 01, 2025
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