カスタマーハラスメント トレンド

カスタマーハラスメント（和製英語：Customer harassment）とは、顧客からの暴行、脅迫、暴言、不当な要求といった、理不尽で著しい迷惑行為を指す。顧客は消費者だけでなく企業間取引の相手先も含まれる。顧客（カスタマー）＋嫌がらせ（ハラスメント）を組み合わせた造語で、倭国では略してカスハラともいう。 倭国では2010年代前半頃から、悪質なクレーマーに対して「カスタマーハラスメント」の名称を用いる動きが見られるようになった。
「カスタマーハラスメント」 （2024/10/8 20:41） Wikipedia倭国語版より
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2024.10.08 20:00

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pu92yu
タジマオオカ
@pu92yu（10月7日）

『お客様は神様ですか？カスハラ奮闘記』
昨日までにポストした1〜９話の続き10話〜12話です（1/8）
#漫画が読めるハッシュタグ https://t.co/xab8TMhXdH

14RT
pu92yu
タジマオオカ
@pu92yu（10月5日）

カスハラ防止条例が成立したのでまとめました
『お客様は神様ですか？』
１話〜５話（1/10）
#漫画が読めるハッシュタグ https://t.co/LWvZP1RgbJ

pu92yu
タジマオオカ
@pu92yu（10月6日）

『お客様は神様ですか？カスハラ奮闘記』
昨日ポストした１〜5話からの続き６話〜９話です（1/11）
#漫画が読めるハッシュタグ https://t.co/pFdiuFhM5a

satomi_k518
madre_terra
@satomi_k518（54分前）

最初から「患者様」という呼び方には違和感しか感じなかった。新人・通年研修で院長が奨励していたけど。そもそもその時の流行りに乗っかるような感じが嫌だった。接遇研修では未だに「様」でなきゃダメだって言ってるけど。過剰なサービス精神がカスハラの温床なんだと思う。 https://t.co/0iKnzDTCxR

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