ほんの数か月前

16時
中国人「このお店を18時に予約しておいてください。」
↓
18時
中国人「このお店を今すぐ予約してください。」
私「18時に先ほど予約したお店はどうされましたか？（てかなんでおんねん！？）」
中国人「このお店の方がいいのでキャンセルしてください。

お店の方「まだ来ないんですけど？」
私「申し訳ございません！とっくに向かわれたと思っていたのですが、たった今、フロントに来て「キャンセルしてくれ」と・・・。
お店の方「もう・・・中国人の予約は断ってください！」

今日

マイ「昨日のお店、いかがでしたか？」
お客様「最高でした！さすが！いいとこ知ってますね！」
マイ「あちらがお好みに合いましたら、今夜はお寿司はいかがですか？昨日と同じ様な雰囲気の静かな個室で、
初めてでもわかりやすいところですよ。」
お客様「お姉さんのオススメなら、絶対そこにします！」
↓
お客様「ありがとう！とてもおいしかったです！これ、おみやげです。みなさんで食べてくださいね！」
↓
支配人「まさに特上のチップやないかい。ちなみにマイさん、昨日のお店を選んだ理由ってあるの？」
マイ「はい、チェックインの時、声の小さめのご夫婦だと思いましたので、味はもちろんですが、会話の妨げのないお店を選びました。」
支配人「さすがやね。こういうのはやっぱりマイさんやわ。」

という会話を聞きながら食べるクルマエビの美味いこと・・・。
マイさんありがとう！
お客様、ありがとうございます！
中国人の皆さん、来ないでくれてありがとう！

今夜も平和です。 December 12, 2025

【テレビ放映のお知らせ】
今夜、NHK BS４Kの番組にて高田世界館および当館支配人が登場します。えちごトキめき鉄道沿線の各駅に旅人・とよた真帆さんが降り立ち、各スポットが紹介されるという内容です。高田世界館以外にも糸魚川在住の津軽三味線奏者・高橋竹山さんもご登場するそうです。

本日夜9時のBS４Kでの放送を皮切りに、何度か放送される予定です。
お時間ありましたらぜひご覧ください。

ニッポンぶらり鉄道旅「越後トキめき鉄道」

▼番組情報(NHK)
https://t.co/vTBFmqqoq3 December 12, 2025

【映画『ジュンについて』公開＆「シネマリス」開館 記念鼎談】「未経験で映画館を作る」独立書店の潮流と呼応するシネマリスが神保町に開館するまで

https://t.co/211nhArcBs

12月19日開館の新たなミニシアター「シネマリス」誕生の由来を話した、同館支配人と夏葉社・島田潤一郎らの鼎談をお届け📝 https://t.co/MrzNxHdF9Q December 12, 2025

King & Prince
新アルバム『STARRING』
「Concept Film」が公開

映画館の支配人である2人が、
『STARRING』の世界観へと誘う💭

🔻動画はこちら
https://t.co/JW90IqNp7N

#キンプリ #STARRING December 12, 2025

グランド支配人の真島さんかっこよすぎる☺️
初めて0をプレイしたとき三章冒頭のこのイベント見て真島さんに惚れた✨
#龍が如く0DC https://t.co/GvV7Wsw73H December 12, 2025

ｿｰｳﾝさんにもこもこ服持ってって「似合うから着てほしいです！」「ほら！　ﾙﾏもこう言ってるし！」と🥺🥺なはやはるに押され、もこもこ服を着る支配人もぜひ見たいガ‼️ December 12, 2025

ホテルアンデルセンをまったく知らないけど、支配人これになってほしい（？） December 12, 2025

🌺おはようございます🌺

🦁獅子王✖︎支配人の虎🐯
友情タッグの特別月間第三文字目‼️

🌺本日12月19日🌺
タイキ1010四日市泊小柳店に到着しております🚗💨

✅今日から三重県最大ハナワールド開演🔥🔥🔥

✅さらに今週のオススメ機種も👑キングハナハナ👑で増台❗️これは・・・👀

✅ただこれまでの傾向から見て獅子王店長は王道だけじゃないのよね💭💭💭

🐯PR December 12, 2025

瀬古利彦さんが在学中の早稲田大競走部のマネージャーが深夜に電話をかけてきた事があった。中村清監督が合宿中のホテルの支配人とケンカして、急遽合宿メンバーを受け入れた。そんな中村監督は、ホテルの売店で働く秋山さんの娘さんを見て
「あんた、娘を選手に取られるぞ。」と言ったが、 December 12, 2025

#金子支配人 の似顔絵書いたよ！！！
1日遅れましたがお誕生日おめでとうございます~🎂⭐

https://t.co/5MLowwjHEV December 12, 2025

🦐🦀劇場総支配人、芸能やアパレル、ビューティーアドバイザーの経験をしているキャオルンです💝
なんと！Darlingから、ちゃぼさんの倭国みつばちの蜂蜜２種類をプレゼントして頂きました✨️
自分では手が届かなかったので嬉しさMAX！
早速、蓋を開けるとフルーティーな香りにビックリ。
みやはらさんオススメのパンにバター🧈を塗り倭国みつばちのハチミツ🍯をたら〜り。今回はオーツブレッドで。パクっと食べてみて２度ビックリ！皆さんの仰る通り今まで食べていた蜂蜜は何だったの？おいちい〜〜🍞🍯初体験！もうやみつき。年末までチキンマックナゲットがお安いので、みやはらさんスタイルでバーベキューソースも試してみます🦀✨️Darlingいつもありがとう🙏 December 12, 2025

「映え」から「生（ライブ）」へ。観光の現場で感じるSNSの新しい役割

私は普段、山形県で旅館やグランピング施設の運営、そして2029年開業予定の「新・道の駅むらやま（仮称）」のプロジェクトに携わっています。日々、地域の観光と向き合う中で、肌で感じている「ある変化」について、今日は少し深く言語化してみたいと思います。最近、「SNSの効果が薄れてきた」「SNSはもうオワコンではないか」といった声を耳にすることがあります。
しかし、現場に身を置く私の感覚は少し違います。

SNSは衰退しているのではなく、その「役割」と求められる「情報価値」が変化しているのです。結論から言えば、これまでのような「整った情報」の価値が相対的に下がり、「公開されていない深い情報」「リアリティ」「今（ライブ）」の価値が上昇している。これが、今のSNSの現在地ではないでしょうか。今日は、この「情報価値の変化」を、観光業の視点から紐解いてみたいと思います。

1. 「整った情報」はコモディティ化した
かつて、SNSは「綺麗な写真」や「洗練された情報」を見つける場所でした。いわゆる「映え」の時代です。 企業や店舗はこぞってプロのカメラマンを入れ、完璧な構図で切り取られた写真をアップし、ミスのない整ったテキストで情報を発信しました。しかし、生成AIの登場やスマートフォンの進化により、誰でも簡単に「整ったクリエイティブ」を作れるようになりました。

結果として、Web上には美しく加工された情報が溢れかえり、ユーザーはそれらを「認知」として消費するだけになってしまったのです。「ああ、綺麗な場所だな」「美味しそうだな」。
そこで感情は止まり、指は次の投稿へとスクロールされます。
キュレーションされた情報は、あくまで「知るきっかけ」にはなりますが、「行きたい」「会いたい」「買いたい」という強い衝動（アクション）を生み出す力は、以前よりも弱まっていると感じます。

2. 観光客が本当に求めている「ライブ感」
では、今のユーザーは何を求めているのか。 それは、加工されていない「生（ライブ）の情報」です。私が担当しているグランピング施設「yamagata glam」や、準備を進めている道の駅プロジェクトでも、それを痛感する場面が多々あります。
例えば、公式HPに載っている完璧な客室の写真よりも、Instagramのストーリーズでスタッフが投稿した「今日の雪景色」や「今朝採れたばかりの野菜」の動画の方が、圧倒的に反応が良いことがあります。

また、新商品の完成写真よりも、開発中に試作を重ねて頭を抱えている店長の姿や、生産者さんと畑で泥だらけになっている写真の方が、多くの「応援（エンゲージメント）」を集めます。ユーザーは、「そこに行かなければ見えないリアル」を覗きたがっているのです。
「今日の天気はどうなのか」「今日は何が売られているのか」「今の雰囲気はどうなのか」。
この、現場にいる人間しか知り得ない「一次情報の解像度」と「鮮度」こそが、今のSNSにおける最大の価値になりつつあります。

3. 「顔が見える」ことの重要性：組織から個人へ
この変化の中で、発信の主体も「組織（公式）」から「個人」へとシフトしています。 公式アカウントからの「お知らせ」は必要不可欠ですが、それだけでは無機質です。
一方で、オーナー、店長、支配人、あるいは現場のスタッフといった「個人」のフィルターを通した発信には、体温が宿ります。「私が今日、これを美味しいと思った理由」「僕たちがこのサービスを始めた背景にある想い」こうした主観的なストーリーや熱量は、AIには生成できないし、人間味（ヒューマニティ）こそが、情報の差別化要因になるのです。
私は「PR TIMES認定プレスリリースエバンジェリスト」として活動していますが、プレスリリースという「公式文書」においても、単なる事実の羅列ではなく、開発者の想いや背景にあるストーリー（N=1の物語）を乗せることの重要性を説いています。 公式情報は「信頼」の担保として機能させつつ、SNSでは個人の視点で「共感」を広げていく。このハイブリッドな運用こそが、これからの観光業における最適解だと考えています（私のこのアカウントもそういう意味では同じです）

4. 「食べる道の駅」で目指す、プロセスエコノミーの実装
現在準備を進めている村山市の新道の駅プロジェクトにおいても、この考え方を実装しようとしています。2029年の開業という未来から逆算して、今まさに新会社の設立やコンセプト設計を行っていますが、私たちはこの準備期間も含めてコンテンツ化し、発信していきたいと考えています。
完成した綺麗な施設を見せるのではなく、「どんな議論を重ねてコンセプトが決まったのか」 「地元の生産者さんとどんな課題に向き合っているのか」 「時には失敗し、どう軌道修正したのか」こうしたプロセス（過程）を包み隠さず発信することで、開業前から「応援してくれるファン（関係人口）」を増やしていく。
かっこ悪くても、泥臭くてもいい。そのリアリティこそが、未来の来訪者との「絆」になると信じているからです。

5. 結論：変化を恐れず、泥臭く発信しよう
「SNSは衰退した」のではなく、「本質的な価値が問われるフェーズに入った」と捉えるべきです。
見栄えの良い虚構ではなく、ありのままのリアル。 組織の建前ではなく、個人の本音。 完成品ではなく、そこに至るプロセス。これからの観光業は、こうした「深い情報」をいかに恐れずに発信できるかが勝負になります。
「一旅の記憶を、一生の感動に。」私たちの経営理念を実現するためにも、画面の向こうにいる「人」に向けて、体温のある情報を届け続けていきたいです。
皆さんの現場では、どのような「変化」を感じていますか？ぜひ、コメントで教えてださい。 December 12, 2025

12/19（金）神保町にオープンする新しい映画館シネマリスで、夏葉社島田潤一郎さんに密着したドキュメンタリー『ジュンについて』東京初上映！

シネマリス支配人稲田さん 夏葉社島田さん 田野隆太郎監督のご鼎談@qj_web 前編は業界未経験で映画館を立ち上げた（！）稲田さんのお話をじっくりと🎦 https://t.co/HjUoP21rML December 12, 2025

｢この夏の星を見る｣見ました。
御成座で見てよかった。映画館で見られて良かった。出てこの映画の感想を言い合ってる時に涙が出そうになってやばかった。
支配人が｢本当の『キラキラ』映画ですね｣って言っててウケた。
山元監督の長編商業映画デビュー作になるそうで倭国映画界には希望しかないね https://t.co/UKIvAeHd7C December 12, 2025

『副支配人の‘ひとこと’紹介』更新しました👂️

今週末12月20日(土)より公開。
最新フランス映画『ホーリー・カウ』を当館の和田副支配人が紹介しています🍀https://t.co/zeOFvSPfRT December 12, 2025

#クリスマスがくれたもの
#NETFLIX
クリスマスシーズンにこそ、観ていただきたい映画の一つ。
NETFLIX映画『クリスマスがくれたもの』
私はシーズン問わず、繰り返し観ている作品の一つです。

大手ギフト会社の社長令嬢であるエレンは次期社長候補だったが、贅沢は勿論、自由で気ままな生活を送っていた。
そこで、父親のジムからある試練を与えられる。
父親の故郷である小さな田舎町へ行き、会社創業時からの伝統となるクリスマスカードを叔父のジークに届けるよう依頼する。
所持金は100ドルのみの条件付きで。

エレンはジークがオーナーである宿に泊まるのだが、そこには誠実に働く支配人のジェイクがいた。

到着した日の夕方、エレンはジェイクにカフェまでの道のりを案内してもらう。
季節は真冬。
早くに日も暮れ厳しい寒さ。
その道中、ジェイクはホームレスのバクスターにお金を寄付する。

それを見たエレンは、「私のフィアンセが施しは却ってホームレスに良くないって」

ジェイク「そんな馬鹿な」

エレン「私も疑問には思うけど、ちょっと考えてみて。寄付をすると良い気分になるけど、それって自己満足よ。私はホームレスにお金をあげるより、自分で稼げるように励ますべきじゃないかと思うの」

ジェイク「立派なご意見だ。でもやっぱりさっきのバクスターには今はあたたかい食事に有りつけるお金がありがたいはずだ」

私は、両方の意見が正しいと思います。
ただ思うことは、そうやって大切なことについて、二人で話し合うこと。
それが何よりも必要なことだと思うのです。

そして、幸せは【二人だけ】のものでは決して無い。
幸せを【二人だけ】のものにしてはいけない。

二人で力を合わせて、力を合わせられる二人が、周りに向けて幸せを振り撒く。
幸せを振り撒けることができる。

それが、本当の幸せです。

それこそが、メリークリスマス！と言いたいのです。 December 12, 2025

一人一人について言いたい程、八分坂の面々を大好きになってしまった。
最後、トニーもうる爺…いや、改めロバ爺（笑）も、元支配人夫婦も皆んな戻ってきて良かった！
はるおさんも売れてる！
おばばも元気！三谷さんの出演者全員への愛が嬉しい☺️ありがとうございました🙇‍♀️
#もしがく December 12, 2025

神保町に19日(金)にオープンする映画館シネマリスの内覧に伺いました。最後の画像は年頭の工事中の館内で稲田支配人、藤永副支配人と。この状態からスタートして、とてもオシャレで見やすい2シアターが遂に完成。途中も都度都度ご苦労を伺い、ふつつかながらクラファンの音頭もとらせて頂きましたので、何やらしみじみ致しました。これでまたひとつ神保町のディープな楽しみが増えましたので、ぜひ皆さんで息の長い応援を致しましょうぞ！

シネマリス | 神保町・お茶の水エリアにミニシアター誕生 https://t.co/glvUYFfLk6 December 12, 2025

区の保養所…悪いけどとっくに区にクレーム入れてます。明確に業者で煽り運転通報もしてるし、直接新宿区等言ってます。すっとぼけるし…支配人も支配人だし…出入りの業者知らないなんて無いだろうよ。普通は、ナンバー教えて December 12, 2025