【（続報）鷹嶺ルイ 2nd Album『Lapis Lazuli』音楽ランキングへの反映不備に関するご報告】
日頃より、当社が運営するVTuber事務所「ホロライブプロダクション」および所属タレントを応援いただき、誠にありがとうございます。
また本件について、鷹嶺ルイを応援いただいているファンの皆様、関係者の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

このたび、詳細が判明し今後の取り組みについて改めてお知らせいたします。

本件は自社システムにおいて発生したシステムエラーが原因となっており、これにより当社ECサイトで販売したCDの売り上げ枚数データが発送日中に音楽ランキングチャート会社へ送信されておりませんでした。また、エラーの検知後の復旧にも時間がかかったため、正常な数値を各社に送信できず、一部のサイトへのみ後日反映となりました。

今回のエラーにより、アーティスト活動における数値実績への影響はもちろん、関連するプロモーションなどに影響を及ぼす可能性がある重大な事態であると認識しております。

当社としては、この実績上の損害を重く受け止め、システム管理体制の強化および発生時の対応フローの見直しに取り組むことで、同様の事態が起こらぬよう徹底してまいります。

鷹嶺ルイをはじめホロライブプロダクションタレントのアーティスト活動をより一層サポートしていくために精進してまいりますので、引き続き当社所属タレントへの温かいご声援をいただけますと幸いでございます。 December 12, 2025

＃鷹嶺ルイ さん、ありがとうございました！！✨️✨️

応募メールお忘れなく！！
[email protected]
↑こちらのメールアドレスまで！！！

#今週わず
#BAYFM https://t.co/IDsIjs4aC9 December 12, 2025

🥀お知らせ🥀

このあと21時から‼️
BAYFM『#森久保祥太郎 の今週わず』
#鷹嶺ルイ が生放送で出演決定🎉

ぜひお楽しみに👀

⏰日時
12/12（金）21:00~

🔽放送はこちら🔽
https://t.co/cEtPbrDYIs

#今週わず #BAYFM https://t.co/9E7fMiunJS December 12, 2025

@SKCwcrlCOvgz1a9 ええ！？
11種類の店舗特典にジャケット5枚ランダムに加えてランダムでサイン入りガチャをファンに強いたのに売れなかったのホロライブ鷹嶺ルイさんのCDアルバム！
声優も下手だしなんならできるの！？😨 December 12, 2025

俺は決してVTuberアンチではないし鷹嶺ルイ個人のことも江角マキコもどきみたいな鼻声以外は特に好きでも嫌いでもないという前提でう言うけど、こんな湊あくあの件の反省皆無アピールみたいなのを発案した奴から通した奴まで全員アウトだと思う。 https://t.co/jSsuvfJ3LV December 12, 2025

@yuangua80154490 @cover_corp 最初に
「鷹嶺ルイさんと鷹嶺ルイさんのファンへ、運営として深く責任を感じ謝罪します」
の一行があれば裏でやってるはずとかファン側が考える必要ないと思いませんか？

カバーが組織としてそういう思考ができなくなってる事を指摘してます December 12, 2025