Salesforce採用したけどカスタム比率95パーセントとなり、年3回のバージョンアップに耐えられず運用困難なシステムに。かつカスタムが多いためバグだらけという、SaaS開発の超アンチパターンとしてぜひ詳細開示してほしい事案。

文化シヤッターのシステム開発訴訟の判決が確定https://t.co/SgZmYYh12X January 01, 2025

IBMのプロマネ義務違反が原因とされていますが記事を読み進めていくと提案からもう怪しい雰囲気でした。IBMはRFP作成も委託されて他ベンダより顧客要求も把握した状況だったはず。そのうえでSalesforceを提案。システムに業務を合わせるアプローチはしない、高い運用・保守性、画面レイアウトの高い自… https://t.co/RgksSysGCa https://t.co/4KOzC5jo4C January 01, 2025

【お付き合いください】

・Salesforceエンジニアの案件状況、市況感
・未経験からSalesforceエンジニアを目指す際の
　キャリアパス
・未経験者の育成、教育事業を行っている企業
の情報収集を行っております。

・現役のSalesforceエンジニアの方
・近しいお知り合いにいるよ… January 01, 2025

文化シヤッターとIBMの裁判で「フルスクラッチにすれば〜」と言う意見を見るが、「無茶な顧客要求を実現しようとしたこと」が結局の原因であるのだから、環境がsalesforce以外でも、開発遅延、テストでバグ大量、追加費用が発生して裁判になる未来しか見えない。

ただ過失割合は変わったかもね January 01, 2025

Salesforceの「プロ」が不在の中進めてしまった事例なのかなと読み解きました。

https://t.co/PSoKHp5Hqm January 01, 2025

改めてこの話を読むと「システムに業務を合わせるアプローチは取らない」のに基盤にSalesforceを使い、「文化シヤッターが旧システムと同様の画面の見た目にこだわり」を許容して開発を進めた挙句にカスタマイズ量が膨大になって破綻してる。IBMの提案が元からまずかったようにも見える。 https://t.co/8cYf3w8EKQ January 01, 2025

@iiokashinji 過去記事見たら、矛盾した事書いてありましたねｗ『文化シヤッターに「システムに業務を合わせるアプローチは取らない」としていた。その上で高い運用・保守性などをうたい、Salesforce1 Platformの標準部品を主軸としつつ、カスタム開発の併用による画面レイアウトの高い自由度をアピールしていた。』 January 01, 2025

要件定義で「これは Salesforce じゃキツいっすね」ってなったとしても、Salesforce の前提で体制・予算・納期を決めてるからフルスクラッチに変更するのが難しい。

会社によっては「フルスクラッチできる体制を組むんで3か月ください」みたいなこと言ってくる。 https://t.co/NsJ2ofE0GR January 01, 2025