#HAPPYYUTADAYPROJECT2025🎂

📣📣ユタペン＆悠民＆Ai & YUTAくんを愛する全てのシズニ🌱の皆様

横浜ビジョン無事に第1回目が放映されましたのでお知らせいたします🎉🎉
※SNS事前告知不可でした

“PERSONA”ツアーファイナル！！
パシフィコ横浜までも近いビジョンです
✨✨

1Fと3Fにビジョンがありどちらも同時に放映されます🫶🏻💞

〜注意点〜
治安が良いで有名なユタペンさんなので大丈夫かの思いますが注意点があります！

他のお客様のご迷惑になるような場所取り等マナー違反はお控えください
クレームがあった場合即時中止となりますのでご理解頂けると幸いです🙇🏻‍♀️

🎡横浜ランドマークサイネージ

🍒2025/12/1(月)〜12/7(日)

🦋07:00~24:00

🤟🏻放映時間帯（毎時)
1ロール3分（3分に1度）

🗺️Googleマップ
https://t.co/PWQ08DpEfV

やれるか！！YOKOHAMA🤟🏻❤️‍🔥❤️‍🔥

⚠︎放映チェックを行う為ポスト修正するかもしれません December 12, 2025

#徳島 #迷子犬
◇11/27収容　若犬　左：黒♀、右：黒♂
鳴門市大麻町川崎　にて
◇飼い主さん、お心あたりある方、至急ご連絡を！
命にきちんと向き合い、守ってほしい　殺処分は廃止！
どうか命が守られますように　※クレームNG！
https://t.co/0nnK54EjPy December 12, 2025

#徳島 #迷子犬
▼10/17収容　成犬♂うす茶　大きめ中型
板野郡板野町大坂字川北　にて
▼飼い主さん、お心あたりある方、至急ご連絡を！
命に向き合い守ってほしい　殺処分は廃止！
命が守られますように　※クレームNG！ https://t.co/pTSM13mjOm December 12, 2025

「潤一郎さん、
バルコニーで洗濯物を干していたら、
屋根からこの破片が突然落ちてきたんです」

電話口で高橋さんの声が震えていた。

「奥様、怪我はありませんでしたか？」

「幸い、洗濯物の上に落ちたので...
でも、もし直撃していたら...」

私は急いで現場監督に連絡を入れた。

高橋さんの家は築12年。
ちょうど2年前、10年目の節目に
屋根と外壁の塗装工事を実施したばかり。

屋根に上がると、案の定、
あちこちで層間剥離が見られた

「これはひどい状態ですね」

監督が眉をひそめる。
「メーカーに連絡してみましょう」

A社お客様相談室。
受話器の向こうから聞こえる女性の声は、
事務的で冷たかった。

「製品保証期間は10年となっております」

まるで暗記した文句を読み上げるような口調。

「いえ、これは御社の屋根材特有の不具合です。
全国で同様の報告が相次いでいて...」

その瞬間、私の声を遮るように、
電話の向こうから決まり文句が返ってきた。

「お客様、屋根の上で
作業をされたことはありますか？」

「10年前に塗装工事を...」

「はい、そうでしたか。
その際の屋根材の上に乗った事が原因かと...」

監督と目が合う。
明らかな責任転嫁。

翌日、再度電話。今度は男性社員が出た
「経年劣化は自然なことですので」

淡々とした声に、怒りが込み上げる。

「何を言っているのですか。
12年で屋根材が剥離するのが自然だとでも？」

「保証期間を過ぎておりますので...」
またしても、その一点張り。

私は深く息を吸い、冷静に、
しかし毅然とした声で告げた。

「このまま放置しておけば、
台風で飛散したり、最悪の場合、
人命に関わる重大な事故になりかねない問題です」

受話器の向こうで、一瞬の沈黙が流れた。

一週間、毎日のように電話をした
写真をメールで送り、
不具合の状況を説明し続けた。

「同じような事例が、全国で報告されています」
「他のお客様からも、同様の声が...」
「専門家の見解では...」

それでも変わらない対応に、
高橋さんの声が疲れていく。

「もう諦めましょうか...これ以上は、申し訳なくて...」

「いいえ、これは明確な製品不具合です」

「ここで引き下がるわけにはいきません」

3週間目の木曜日。
いつもと違う着信音が鳴った
「長らくお待たせして申し訳ございません」

初めて聞く、部長の声。
「代替品の無償提供という形で、
ご対応させていただきたく...」

その声には、やっと誠意が感じられた。
「よかった...本当によかった」

高橋さんの表情に、安堵の色が浮かぶ。

工事は速やかに進んだ。
撤去作業で明らかになった層間剥離は、
私たちの予想をはるかに超えていた。

「これは...放置していれば、
間違いなく大事故になっていましたね」

監督の言葉に、背筋が寒くなる。

諦めていたら、200万円の自己負担。
しかも、根本的な解決にならない。

なぜメーカーは最初から対応しなかったのか？

「実は、ある大手住宅メーカーで
同じ不具合が多発していたそうです。
その情報が、A社の決断を後押ししたのかもしれません」

監督が呟いた。
「結局、大きな問題になる前に
収めたかったんだろうな」

「ええ、リコールになったら...」

「メーカーの評判に関わる」

🏢メーカーの本音
- 最初は責任逃れ
- でも、リコールを恐れる
- 大事になる前に収めたい
- 粘られると仕方なく対応

諦めた人には有償。
粘った人には無償。

でも今回は、偶然が味方してくれた。
大きな波が来る前に、慌てて方針を転換したA社。

結局のところ、会社の評判。
クレーム対策よりも保身を選んだメーカーの姿勢。

それでも、この消極的な決断が、
皮肉にも多くの家と、
そこに住む人々を守ることになるのだろう
人生は、諦めた瞬間に決まる。

建築士の潤一郎（@PapalotX）でした。 December 12, 2025

#徳島県センター命リポストお願いします🐶🐶🐶🐶🐶🎀🎀🎀🎀
徳島県センターの仔犬ちゃん5頭引き出しボランティア様より登録団体様へバトンタッチ頂きましたありがとうございます🙏🙇‍♀️
頑張ってる中
引き出しボランティア
登録団体様の為に批判
コメントがクレーム📞になります
悪いのは身勝手な飼い主 https://t.co/q8YIuODHAP December 12, 2025

#野犬
#助けたい命

那須塩原市青木も野犬が多い
この行先のない子達を増やさない努力と協力を
行政と地域住民でそれぞれの役割を連携して
果たす取り組みをお願い致します💧🙏🏻

📍11/19 那須塩原市青木で保護
🔹No.11-31
🔹雑種.黒白.女の子.中型.首輪無し
🍀#里親様募集
♦️掲載期限12/2
♦️栃木県動物愛護指導センター

🈲クレーム📱厳禁です🙏🏻
業務に支障を期しま
救う事には繋がりません
ご理解頂けますようお願いします🙇🏼‍♀️
🍀個人譲渡
https://t.co/LaQaMCES2i December 12, 2025

【PORTRAIT PHOTO ARCHIVE】
参加いただきありがとうございました！
今回はアドバイス側だったので少しの写真になりますが。
僕が撮る時だけ2人とも表情決めてくるっていう軽いクレームを次回は解消しようｗ
楽しかった☆
#みけみけ
#みーにゃんみっけ
#けみゅたん
#ポートレート好きな人と繋がりたい https://t.co/YFSgvQjSIE https://t.co/E3Xxk8qOfh December 12, 2025

#徳島 #迷子犬
☆11/6収容　若犬　左上：茶♀・白♀、右下：茶
板野郡上板町神字滝ノ宮　にて
☆飼い主さん、お心あたりある方、至急ご連絡を！
命にきちんと向き合い、守ってほしい　殺処分は廃止！
どうか命が守られますように　※クレームNG！
https://t.co/smQrfo9lUh December 12, 2025

#徳島 #迷子犬
◎11/11収容　成犬♀白茶
板野郡上板町神宅字宮ノ北　にて
◎飼い主さん、お心あたりある方、至急ご連絡を！
命にきちんと向き合い、守ってほしい　殺処分は廃止！
どうか命が守られますように　※クレームNG！
https://t.co/m03zuGyroT December 12, 2025

保育士の不適切保育もだけど、やべえ親の方がもっと多い、と保育士の友人から聞いて…

加害者の親が、叩いて何が悪いんですか？！
ってクレームだって…
親の方の治安も悪すぎる… December 12, 2025

＞保護者クレーム対応で小学教員が公務災害　富山県教組が防止策求める

よく声を上げてくれたと思います。

悪質な苦情は非常に多いです。

しかし、学校は言われっぱなしです。

理不尽に泣き寝入りさせられます。

学校は毅然とした態度で対応するべきです。

富山頑張れ！
https://t.co/CDOoQnlgEX December 12, 2025

【阪九フェリーのお土産】
阪九フェリーのキャラクターふねこグッズを買ってきたら…

万博のミャクミャクを嫌ってた奴が何でふねこはいいねん💢ってクレーム入った😁

ミャクミャクの百億倍可愛いわぁ👍
来年も再来年もふねこはおるし😍

グッズはふねこ靴下とエコバッグ
阪九フェリーひびきのご船印 https://t.co/2neJN3Idqi December 12, 2025

#徳島 #迷子犬
▼10/23収容　若犬♂茶
阿波市市場町興崎字北分　にて
▼飼い主さん、お心あたりある方、至急ご連絡を！
命に向き合い守ってほしい　殺処分は廃止！
命が守られますように　※クレームNG！
https://t.co/t5AywH0WXn December 12, 2025

#徳島 #迷子犬
☆11/26収容　成犬♂黒白　小さめ中型
徳島市国府町早渕　にて
☆飼い主さん、お心あたりある方、至急ご連絡を！
命にきちんと向き合い、守ってほしい　殺処分は廃止！
どうか命が守られますように　※クレームNG！
https://t.co/slc3fUjn4K December 12, 2025

@REX_TwiHai 会社は言わんが、個人用の年会費1番高いの使ってるけどゴールドのが窓口対応良かったな。
最高のやつはコンシェルジュが何時でも対応してくれるんやけど質が悪い。
ゴールドの窓口に上ランクのコンシェルジュのクレーム電話してほっこりした事があるわ。
結論ゴールドが1番良いよ。 December 12, 2025

お客様から預かってるワンちゃんじゃないのかな
扱い雑すぎるなあ
お客様が観てたらクレーム来るぞ
#乃木坂工事中 December 12, 2025

朝露
ガルバの軒樋だと音するのか疑問だけど落ちる高さないし大丈夫なんだろう。
今までそんなクレーム一度も聞いたこともないし https://t.co/xGKiPxPcHx December 12, 2025

@LIL_LEAGUE_ @CL_OFFICIAL_ACC たっちゃん
こういう時は
しっかりじゃんけん勝って
1番に💙
嬉しそうなたっちゃん見れて
それだけで満足でした！
クレームもワチャワチャ
リルちゃん見れて楽しかったです！

#LILLEAGUE #LILLife
#中村竜大 December 12, 2025

1回の施術終わりでタオルは何枚使ってる？

6枚＋フェイスタオル2枚って多いの？

洗濯の量が多いってクレームきた💦
びっくりだよ😳 December 12, 2025

皆様おはようございます。

とうとう師走ですね。
カクヨムコンも始まったか……と覗くと正午からでした。

確か昨年は土日と重なったため11月に前倒し開催していたはずだったのに。
開催時期がわかりにくいとクレームでもいったのかな？

などと思う朝です。 December 12, 2025