元キーエンスとして、言わせていただきます。

「営業は人柄がすべて」は、
半分正しくて、半分ズレてる。

人柄が大事なのは否定しない。
約束を守る、誠実、感謝する。
これは最低限の前提条件。

でも、これは差別化要素じゃない。
全営業が守るべきスタートラインであって、
勝ち筋ではない。

元キーエンスが語る
営業ノウハウが刺さる理由はシンプルで、
人柄を再現性ある構造に落としているから。

・約束を守る → 期限・粒度・合意形成の設計
・相手の話を聞く → 課題仮説と質問設計
・誠実 → 数字・事実・比較で意思決定を支援する姿勢

人柄は抽象。
構造は共有できる。

再現性があるのは後者。

そして現実問題、
お客様はいい人より
判断を楽にしてくれる人を信用する。

人柄がダメなら即退場。
人柄だけなら埋もれる。
成果を出す営業は、
人柄×設計×量を全部やってる。

元キーエンスの発信は、
人柄を軽視してるんじゃない。
属人化させず、鍛えられる形にしているだけ。

精神論で終わらせるか。
仕組みに落とすか。

そこがプロと自己満の分かれ目。 December 12, 2025

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