前澤社長から澤田社長に変わって
ZOZOが「別の会社」になった話

前澤さん時代（2017-2019）
めちゃくちゃチャレンジした

・水玉タイツ230万枚配る
・自社ブランド立ち上げ
・全商品10%オフ
・海外進出

→結果125億円の赤字
でも、このチャレンジが後のデータ資産になった

澤田さん時代（2019-今）
失敗から学んで方向転換

「服、売らんでもええやん」
「業界全体を助ける会社になろ」

→営業利益58%アップで過去最高

具体的に何変えたん？

❶服の作り方を教える（Made by ZOZO）
注文入ってから作るから在庫ゼロ、10日で届く
→出店ブランドからしたら「在庫リスクなくなる！」

❷似合う服を教える店（似合うラボ）
AIとプロが「あなたに似合う服」診断
買わんでもええ、まず楽しんで
→ブランドからしたら「お客さん連れてきてくれる」

❸街の服屋さんを助ける（ZOZOMO）
ZOZOTOWNと実店舗を連携
→ブランドからしたら「ネットも店も両方伸びる」

❹アメリカでダイエットアプリ
服売るのやめて、体型管理で月1,500円

「ネット通販の会社」から
「ファッション業界全体を助けるインフラ企業」に

出店ブランドからも
「ZOZOは味方や」って思われるように変身

前澤さんのチャレンジ→澤田さんの方向転換
どっちもあったから今がある

あなたの会社、失敗からどう立ち直ってる？ December 12, 2025

前澤社長から澤田社長に変わって
ZOZOが「別の会社」になった話

前澤さん時代（2017-2019）
めちゃくちゃチャレンジした

・水玉タイツ230万枚配る
・自社ブランド立ち上げ
・全商品10%オフ
・海外進出

→結果125億円の赤字
でも、このチャレンジが後のデータ資産になった

澤田さん時代（2019-今）
失敗から学んで方向転換

「服、売らんでもええやん」
「業界全体を助ける会社になろ」

→営業利益58%アップで過去最高

具体的に何変えたん？

❶服の作り方を教える（Made by ZOZO）
注文入ってから作るから在庫ゼロ、10日で届く
→出店ブランドからしたら「在庫リスクなくなる！」

❷似合う服を教える店（似合うラボ）
AIとプロが「あなたに似合う服」診断
買わんでもええ、まず楽しんで
→ブランドからしたら「お客さん連れてきてくれる」

❸街の服屋さんを助ける（ZOZOMO）
ZOZOTOWNと実店舗を連携
→ブランドからしたら「ネットも店も両方伸びる」

❹アメリカでダイエットアプリ
服売るのやめて、体型管理で月1,500円

「ネット通販の会社」から
「ファッション業界全体を助けるインフラ企業」に

出店ブランドからも
「ZOZOは味方や」って思われるように変身

前澤さんのチャレンジ→澤田さんの方向転換
どっちもあったから今がある

あなたの会社、失敗からどう立ち直ってる？ December 12, 2025

2025年度 海外進出日系企業実態調査（中東編）～黒字企業割合は過去最高更新、エネルギー・インフラ・消費市場を有望視（2025年12月）（ジェトロ）
https://t.co/hdXOrb4OQ1 @keizaireportより

#UAE #トルコ #サウジアラビア #イスラエル #カタール
#中東事業  #中東ビジネス December 12, 2025

2025年度 海外進出日系企業実態調査（中東編）（ジェトロ）黒字企業割合は過去最高更新、エネルギー・インフラ・消費市場を有望視https://t.co/nFLZav1qQh December 12, 2025